Şikayetlerin Değerlendirilmesi

Şikayetlerin Değerlendirilmesi

Ilk hedefimiz şikayet ettiğiniz konuya yönelik hemen çözüm üretmektir. Haklı öğrenci hattımız ve şikayetim var uygulamamız ile bize yöneltilen tüm istek ve şikayetleri büyük bir titizlikle incelemekteyiz. Kendi sistemimiz üzerinde şikayet edilen konu ile ilgili olarak araştırma yapmaktayız. En kısa zaman içerisinde soruna yönelik çözüm bularak dönüş yapılmasını sağlamaktayız.

İletişim formunu yada uygulamamızdan gerekli bölümleri doldurmanız halinde yaptığınız şikayet tarafımıza ulaştığında size onay e -mail sistem tarafından otomatik olarak gönderilmektedir. Sorunlarınıza en kısa sürede çözüm önerisinde bulunmak için çabalamaktayız. Bizim için mutlu öğrenciler demek yeni mutlu öğrenciler kazanmak anlamı taşıyor. Bu sebeple hizmetlerimizin kalitesini arttırabilmek adına memnuniyetinize önem vermekteyiz.